Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N99-3 «О защите персональных данных» в отношении всей информации, которую Частное предприятие «Айронстудия» получает по телефону, так же через онлайн -запись, и мессенджеры.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает методы использования и хранения студией груминга «Айрон» персональной информации клиентов, посещающих онлайн-запись dikidi .
1.2. Использование клиентом онлайн записи, звонки и мессенджеры и предоставление «Айростудии» студии груминга информации частного характера через онлайн запись, звонки и мессенджеры, социальные сети означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных клиента, а также согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности клиент должен прекратить использование источники записи.
1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в отношении информации частного характера, полученной через данный онлайн-записи, звонки и мессенджеры. Информация частного характера – это информация, позволяющая при ее использовании отдельно или в комбинации с другой доступной студии груминга «Айрон» информацией идентифицировать персональные данные клиента.
1.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к онлайн- записи, мессенджерам и звонкам , социальным сетям.
1.6. Мы не предоставляем вторым лицам персональные данные полученные от клиента.
2. Предмет Политики конфиденциальности
2.1. Просмотр пользователем содержимого в онлайн-записи – анонимный.
2.2.1. Персональные данные, а также любая другая информация, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, которую клиенты сознательно и добровольно предоставляют путём заполнения регистрационной формы или совершения иных действий при онлайн записи, в мессенджерах и при звонке:
• фамилия, имя; кличку питомца
• услугу, которую выбирает клиент;
• контактный телефон; фото потребителя
Информация собирается с целью принятия, обработки услуги; осуществления обратной связи с клиентом, предоставления клиентской поддержки, включая направление уведомлений.
Эти условия помогают нам улучшить обратную связь с клиентом.
2.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, что не любит питомец в груминге и т.д) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 3.1., 3.2. и 3.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3. Охрана личной информации пользователей
3.1. Студия «Айрон» никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных», или когда клиент добровольно соглашается на передачу информации.
3.2.Студия « Айрон» имеет право использовать другие компании и частных лиц для выполнения определенных видов работ, например: уход за домашними животными, удаление дублированной информации из списков клиентов, анализ данных, предоставление маркетинговых услуг, обработка платежей по кредитным картам и наличным средствам. Эти юридические/физические лица имеют доступ к личной информации пользователей, только когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях.
3.3. Персональные данные клиента могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
3.4.Студия « Айрон» реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных клиентов в следующих направлениях:
• предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;
• предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
• защита от вредоносных программ;
• обнаружение вторжений и компьютерных атак.
4. Срок хранения персональной информации
4.1. Студия «Айрон» хранит персональную информацию клиентов ровно столько времени, сколько она остается необходимой для достижения тех целей, ради которых она была изначально получена, или других законных целей, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешен им.
4.2. Если пользователь отзывает свое согласие на хранение и обработку персональных данных, то он должен обратиться с просьбой удалить их, написав письмо на электронную почту aironstudia@gmail.com .
5. Безопасность банковских карт При оплате заказов по эквайрингу с помощью кредитных карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в студии «Айрон»не передается и передана быть не может.
6. Согласия на обработку персональных данных Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Частное торговое унитарное предприятие «Айронстудия» на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в соответствии со следующим перечнем:
• источник захода в приложение dikidi.net и информация поискового или рекламного запроса;
• данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
• пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
• данные, характеризующие аудиторные сегменты;
• параметры сессии;
• данные о времени посещения;
• данные переданные в мессенджерах и по телефону, в социальных сетях. Также даю свое согласие на предоставление студии «Айрон» моих персональных данных как посетителя dikidi, с которыми сотрудничает cтудия. Студия «Айрон» вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ). Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на онлайн-запись, разговора по телефону и переписки в мессенджерах и социальных сетях и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РБ.
7. Внесение изменений и дополнений
7.1. Настоящая политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
7.2. Все изменения положений или условий политики использования личной информации будут отражены в этом документе. Студия «Айрон» оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив, обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности у себя в социальных сетях. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики конфиденциальности.
7.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронный адрес: aironstudia@gmail.com
8. Контактная информация Частное торговое унитарное предприятие «Айронстудия». Местонахождение, г. Минск, ул. Жореса Алфёрова 12 пом 324. УНП193769641. Номер телефона +375295453147. Почта для писем: aironstudia@gmail.com